От какой суммы имеют право перекрывать канализацию

Является ли отключение канализации законным Тема того, правомерно ли отключение услуги канализации из-за задолженности достаточно актуальна, так как она не имеет четкого определения, что это хорошо, а это плохо. Конечно, должник должен понимать, что безнаказанным он в любом случае не останется, потому желательно прямо сейчас собирать сумму, чтобы погасить долг. Но иногда жильцы могут пойти другим путем, нанимая адвокатов и юристов, которые найдут аргументы в пользу того, что отключение за неуплату канализации является незаконной и даже опасной процедурой.
В чем-то они правы, но давайте рассмотрим эти аргументы:

Как только произойдет одно из вышеописанных событий, потребуется написать заявление о возобновлении услугу в РСО или в управляющую компании. Подавать следует в двух экземплярах, чтобы одну можно было забрать себе. С этого момента, если человек разобрался с долгом, в течение двух дней должны снять заглушку. Если же этого не произошло, то тогда уже можно обращаться в судебный орган или в прокуратуру с жалобой на поставщика коммунальных услуг.

Ответы знатоков

Можно сколько угодно сочувствовать неплательщикам, но закон есть закон, и перед ним все должны быть равны. Как же коммунальным службам воздействовать на тех, кто отказывается оплачивать услуги, а штрафы и неустойки не решают проблему? Отключение от канализации — безусловно, мера довольно-таки радикальная, но порой это единственный действенный способ. Этого можно было бы избежать, если бы все граждане были сознательными и пускали бы сотрудников коммунальных служб в свое жилище для опломбирования труб.

• Демонтаж унитаза. Данный вариант будет эффективным, если унитаз зафиксирован на полу, а не залит цементом как в старых системах. Итак, отключив воду и отсоединив сантехнику, надо выяснить насколько далеко находится заглушка. Далее надо попытаться захватить её и затащить в квартиру. Ни в коем случае не пытайтесь протолкнуть заглушку в водоотвод, иначе перекроете канализацию для всего дома, за что вам спасибо никто не скажет.
• Химическая атака. В данном случае мы не снимаем заглушку стандартным, механическим методом, а убираем её с помощью химических средств. Конечно, это не так быстро, но зато меньше шансов, что система забьется заглушкой. Её попросту разъест. Только для начала выясните, какая именно заглушка стоит на системе, иначе есть риск, что средства не справятся даже за неделю, которая дается для проведения подобной работы.

Все эти ограничения касаются только одной квартиры – той, в которой живет должник. А вот остальные жильцы, которые исправно оплачивают деятельность ресурсоснабжающих организаций и не относятся к касте должников, должны получать услуги в том же объёме и в таком же качестве что и раньше. То есть, отключать дом не имеют права, даже если в нем живет хотя бы один человек, который регулярно и в полном объёме оплачивает коммунальные услуги.

Является ли отключение канализации законным

Максимальный срок восстановления услуг, которое вы имеете право потребовать после того, как долг будет погашен – это два дня. На протяжении этого времени компания обслуживающая ваш дом должна снять средство, перекрывающее доступ квартиры к канализации. Если пока нет возможности оплатить весь долг полностью, его оплату разбивают по месяцам и заглушку тоже снимают.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, на возобновление доступа к системе водоотведения предоставляется 2 рабочих дня. Указанный период будет отсчитываться с момента вручения заявления о возобновлении услуги уполномоченным представителям управляющей компании.

Прежде чем приступить к исполнению данной меры, управляющая компания обязана направить письменные уведомления о предстоящей процедуре в 4-х экземплярах должнику, органам местного самоуправления, территориальному подразделению по санитарно-эпидемиологическому надзору и пожарной безопасности. В документе указывается точная сумма задолженности, прописывается порядок временного ограничения водоотведения в случае неуплаты.

Законодательство об ограничении водоотведения

Если суд выявит обстоятельства, нарушающие права должника и других собственников жилья в многоквартирном доме, решение о приостановке водоотведения будет признано незаконным. В такой ситуации управляющая компания будет обязана возобновить услугу.

Наверное, такую процедуру можно выполнить даже во многоквартирном доме, но не уверен, что остальные жильцы этого дома будут в восторге от этого мероприятия. А они ведь совсем невиноваты в том, что живут в одном доме с неплательщиком.

В соответствии с п. 119 “Правил предоставления коммунальных услуг…”, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.11 № 354, исполнитель, в случае отсутствия или неполной оплаты потребителем коммунальной услуги, вправе после письменного его предупреждения (уведомления) ограничить или приостановить ее предоставление в следующем порядке:

Могут ли коммунальщики отключить канализацию

При этом центральный стояк остается открытым. Это дает возможность установить блок, не препятствующий водоотведению из остальных помещений в доме, а изолирует только квартиру, жильцы которой накопили долги.

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в
течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при
наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в
предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;

Они могут быть различных модификаций, отличаться конструкцией и комплектацией, но их работа основана на общем принципе. Процесс отключения канализации осуществляется через фановую трубу на крыше здания и состоит из нескольких этапов:

Законно ли отключение канализации за неуплату?

1. При неполной оплате оказанных услуг. Под таковой понимают задержку перечисления денежных средств по одному виду выполненных работ в сумме, равной начисленным за 2 месяца платежам. Если есть такой долг, то обслуживающая организация, с которой у вас заключен договор, имеет право перекрыть канализационные стоки, подведенные к вашей квартире или дому.
2. Прежде чем это сделать, за 30 дней она должна известить вас о приостановлении оказания услуги и напомнить о долге. Уведомление направляется заказным письмом с отметкой о вручении или передается лично под расписку.

• то, что ЖСК сообщил о полном перекрытии водоотведения из квартиры за 3 дня;
• то, что это не привело к повреждению имущества должника;
• то, что это не привело к повреждению имущества других жильцов.

• ЖСК обязан рассчитать задолженность по каждому должнику и коммунальной услуге;
• ЖСК обязан сообщить о полном перекрытии водоотведения из квартиры за 3 дня;
• общий стояк должен отвечать санитарно-гигиеническим требованиям.

Процесс снятия блокировки с канализации

И так как первый способ предполагает довольно ощутимые растраты, причем не только финансовые, но и временные, руководство и работники ЖКХ прибегают к установке так называемых заглушек. О том, правомерна ли подобная борьба с должниками, читайте ниже.

После того, как проведенная пояснительная и предупредительная процедура не дала результатов, дебитор не оплачивает дог, нет технической возможности ввести ограничение, то работники компании устанавливают блокаду на водоканализацию.

Какие меры может принять управляющая компания

Особенно удобны в использовании профессиональные пневмозаглушки. Они легко выдерживают даже воздействие высоких температур. Размеры таких изделий могут варьироваться, а установка в канализационной системе выполняется дистанционным способом. При необходимости работники ЖКХ используют заглушки с клапаном для канализационного трубопровода. Эти изделия укомплектованы пластиковым колпачком и навесным запорным механизмом для скважин.

Система СОВ

• Сплошными. С их помощью можно полностью перекрыть путь канализационным стокам из квартиры в стояк.
• Решётчатыми. С помощью этих заглушек можно перекрыть удаление фекалий, но вода будет свободно протекать через отверстия в пробке.

К тому же судьи ориентируются на 354‑е Постановление: его 117‑м пунктом установлено, что если у жильца образовался долг по коммуналке больше, чем за 2 месяца, РСО направляет ему требование с предупреждением, что поставка услуг может быть приостановлена.

Блокировка происходит следующим образом: при помощи специального оборудования через центральный канализационный стояк (с чердака или техэтажа) к отводу в квартиру должника подводится специальная заглушка, по диаметру равная отводу.

Виды блокировки канализации

Как только Правила 354‑го Постановления заработали и у РСО появилась возможность воздействовать на должников путём отключения услуг, суммарный долг по коммунальным платежам стал резко сокращаться.

Многие люди, несмотря на распространенность данной меры, не знают о том, как проходит процедура блокирования канализации в квартире неплательщика. Данная информация будет полезна для расширения кругозора, а также формирования общей картины происходящего.

• когда подобные меры могут нанести непоправимый вред общему имуществу жильцов, населяющих многоквартирный дом;
• когда ограничение или прекращение подачи ресурса влечет за собой нарушение прав добросовестных граждан, в том числе и пригодность проживания в таком доме.

Отключение канализации: как проходит процедура

Однако, вышеупомянутое постановление содержит в себе и ряд исключений, к которым относятся ситуации при которых ограничение или отключения водоотведения не может быть реализовано. К ним относятся следующие обстоятельства:

В ст.155 ЖК РФ указывается, что учет просрочек по коммунальным платежам осуществляется раздельно для каждой услуги. Это означает, что управляющая компания не вправе отключать канализацию, ссылаясь в качестве основания на наличие долгов по другим услугам.

Снять блокиратор законно можно исключительно после полного погашения задолженности по коммунальным услугам. Как только должник исполнил свои обязательства, он должен обратиться в управляющую компанию с соответствующим запросом. После проверки информации специалисты осуществят выезд на место и произведут удаление блокиратора.

Возобновление доступа к водоотведению

Прежде чем приступить к исполнению данной меры, управляющая компания обязана направить письменные уведомления о предстоящей процедуре в 4-х экземплярах должнику, органам местного самоуправления, территориальному подразделению по санитарно-эпидемиологическому надзору и пожарной безопасности. В документе указывается точная сумма задолженности, прописывается порядок временного ограничения водоотведения в случае неуплаты.

После того как жилец оплатил задолженность, коммунальщики должны снять блокировку в течение 2-ух дней или по личному требованию плательщика. Для разблокировки канализации используются специальные системы. Если через 2 дня заглушка осталась на месте, тогда собственник может пожаловаться в суд и в прокуратуру на действия коммунальщиков.

Перекрытие канализации считается наиболее действенной мерой при наличии большой задолженности. Это связано с тем, что опломбировка водопроводных труб и водоснабжения не требует доступа в квартиру должника.

Причины

• К отводу в квартиру должника ставится заглушка, диаметр которой соответствует отводу. Этот процесс выполняется с помощью специального оборудования (зонда и видеокамеры) с техэтажа, через центральный стояк канализации.
• Заглушка вводится в отвод, блокируя слив сточных вод из квартиры, при этом центральный стояк дома остается проходимым.

Наиболее безобидная санкция за обнаруженное самовольное подключение – врезка заглушки. Если УК решит усугубить дело и вызовет полицию, возможно привлечение к административной ответственности. Будет составлен акт о незаконном присоединении к коммуникациям и инициировано судебное разбирательство.

Не разрешается направлять списки должников работодателю с просьбой убедить работника в необходимости оплаты долга. Договор о коммунальных услугах между собственником жилья и РСО или УК имеет частно-правовой характер. Работодатель не имеет к этому никакого отношения, а разглашение фактов частного характера может быть обжаловано.

Какими способами воздействуют

Чтобы у УК появилось право отрезать канализацию, у потребителя должен скопиться долг, равный двум месячным нормативным платежам. Причем независимо от наличия расходомеров.

Далее следует выяснить, как перекрывают канализацию за неуплату. В настоящее время для установки заглушек на канализацию разработан целый ряд устройств. Все они создаются таким образом, чтобы остальные жильцы пятиэтажки или другого многоквартирного дома не пострадали от проведения подобной процедуры.

Порядок приостановления услуги

• Организация – поставщик формирует и отправляет уведомление неплательщику. В этом документе содержится предупреждение о намерении приостановить оказание услуги по причине непогашения счетов за коммуналку. В уведомлении должен быть обозначен график отключения. Т.е. там прописывается информация о том, что невыплата приведет к невозможности пользоваться канализацией по причине ее отключения через 20 дней после получения уведомления. Сам документ может быть отправлен по почте заказным письмом, а может быть доставлен лично курьером под подпись. Если уведомление отсылается почтой, то датой получения будет считаться дата на штемпеле.
• Если клиент за 20 дней не погасит свою задолженность, то сотрудники организации – поставщика вводят ограничения на пользование канализацией.
• При условии, что через 10 дней после частичной приостановки пользования услугой должник все равно не погашает платеж, то предоставление услуги могут полностью прекратить.

Технические варианты приостановления

Однако, как показывает практика, после вынесения судом постановления и начала исполнительного производств, взыскать задолженность получается не всегда. Поэтому поставщики услуги предпочитают осуществлять более радикальные меры, перекрывая возможность пользоваться канализацией в квартире.

Этими документами регулируются взаимоотношения и обязательства сторон. Своевременная (с допустимым периодом просрочки) оплата за объем полученных ресурсов и предоставленных в рамках договора услуг – основное их положение. Однако, среди получателей услуг всегда существуют должники. История образовавшейся задолженности у каждого своя: потеря рабочего места, болезнь, уменьшение заработной платы, непредвиденные расходы и другие причины. Но у поставщика во всех случаях появляется абонент-должник. Чтобы в дальнейшем гарантировать предоставление качественных услуг и своевременное обслуживание своих коммуникаций, управляющим компаниям приходится «работать» над проблемой возврата долгов. Одним из принудительных методов является отключение неплательщика от централизованной системы поставщика. Отключение от канализации за неуплату используется компаниями, поставляющими воду и отвечающими за водоотведение стоков.

Правовые аспекты

• Собственнику жилья отправляется уведомление (предупреждение) о возможном ограничении или отключении, если образовавшийся долг не будет выплачен за последующие 20 дней после получения документа. Законны любые способы доставки уведомления, при которых подтверждается его получение – личное вручение под подпись, записываемый телефонный звонок, заказное письмо, отправка сообщения электронной почтой.
• Превышение срока выплаты долга позволяет поставщику ограничить предоставление должнику своих услуг.
• По усмотрению управляющей компании через 10 дней может полностью прекращаться обслуживание конкретного потребителя.
• Перекрытие канализации должникам оформляется соответствующими актами.

Перечислим случаи противоправности отключения канализации в отдельной квартире:

Предписания жилищного и гражданского кодексов возвращать долги через суд для управляющих и поставляющих компаний малоэффективны. Причина – приставы-исполнители не всегда располагают рабочими методами и механизмами для быстрого и гарантированного взыскания с неплательщика всей суммы задолженности.

Несмотря на то, что блокировать и перекрыть канализацию должникам по закону коммунальщики могут, все же есть некоторые моменты, свидетельствующие о неправомерности действий сотрудников предприятий ЖКХ, УК и др. Существует ряд норм и правил, которые специалисты должны соблюдать при отключении должников:

• Просто так «сегодня и сейчас, потому что так решили» никто никого не отрезает от центральных коммуникаций. Перекрыть систему водоотведения могут только при более чем 3-месячной задолженности по услуге.
• Перед отключением обслуживающая организация обязана согласно законам РФ выслать должнику уведомление о задолженности и просьбе погасить ее. В бумаге обязательно прописывается сумма неуплаты, месяцы, за которые она насчитана. Здесь же пользователю услуги предлагают внести средства на счета УК сроком до 20 дней от момента получения уведомления.

Виды оборудования для блокировки канализации

• Возможность регулировать сечение заглушки. В результате пробку можно ставить при любом диаметре труб с наличием засоров.
• Трубчатый зонд, что позволяет вводить его в стояк снизу без необходимости остановки канализации по всем этажам.
• Невозможность самовольного извлечения заглушки или её проталкивания в общую трубу.