Оформить баллы в цсо

Если Получатель социальной помощи находится на обслуживании в отделениях социального и социально-медицинского обслуживания на дому, социального патронажа центра социального обслуживания, заведующий отделением должен написать заявление или служебную записку на имя руководителя ЦСО и также приложить к нему вышеизложенные документы.

Получатели социальной помощи, находящиеся в трудной жизненной ситуации и имеющие социальную карту москвича, могут бесплатно, в виде социальной помощи, получить в компании ТехноПром (ПОСТАВЩИКЕ) холодильник, стиральную машину или цветной телевизор. Для обращения к ПОСТАВЩИКУ за помощью необходимо получить электронный социальный сертификат. Электронный сертификат – это приложение к социальной карте москвича. На сертификат зачисляются условные баллы, соответствующие денежному эквиваленту. Департамент социальной защиты населения города Москвы определяет технические характеристики товара и стоимость электронного сертификата, в которую входит доставка и установка.

Что будет дальше?

В течение месяца после подачи заявления вопрос о предоставлении помощи будет рассматриваться комиссией ЦСО, затем будет сформирован реестр получателей помощи. Реестр будет передан в УЗСН города Москвы, а оттуда – в ГУП «Московский социальный регистр». Затем обобщенные сведения будут переданы в Департамент информационных технологий города Москвы, где электронный социальный сертификат будет активирован, и на него будут зачислены условные баллы.

Электронный купон, записанный на карту москвича, которым можно расплачиваться за определенные товары в магазинах, участвующих в социальной программе. Баллы социального сертификата эквивалентны рублям: 1 балл = 1 рубль, обменять его на наличные деньги нельзя. По истечении срока действия сертификат «сгорает».

1. Что такое социальный сертификат?

  1. Продуктовый социальный сертификат — заменяет стандартные продуктовые наборы. Граждане, имеющие право на социальную поддержку, могут сами решать, какие именно продукты питания (исключая табак и алкоголь) им приобрести. Сертификаты принимают во многих сетевых магазинах. Полный перечень торговых организаций, участников обслуживания электронных социальных сертификатов размещен на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
  2. Социальный сертификат на товары длительного пользования — позволяет ветеранам Великой Отечественной войны, гражданам пожилого возраста, инвалидам и семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, приобрести необходимую бытовую технику и электронику. В рамках стандартного перечня предусмотрено девять видов товаров: телевизоры, холодильники, стиральные машины, ноутбуки, газовые плиты, электрические плиты, пылесосы, электрические чайники, микроволновые печи. Обладатель социального сертификата может выбрать нужный товар и купить его в онлайн-магазине. Консультацию в онлайн-магазине можно получить по телефону +7 (499) 653-71-93 (ежедневно с 10:00 до 19:00).
  3. Социальный сертификат на детские товары — выдается семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации. Уточнить, что можно купить с помощью сертификата, вы можете в районном центре социального обслуживания. Сертификаты принимают в магазинах «Детский Мир», «Детки», «Дочки-Сыночки», «Кораблик», «Леонардо», «ELC».

3. Какие сертификаты бывают?

  • действующую карту москвича;
  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  • документ, подтверждающий, что вы нуждаетесь в социальной поддержке. Например, справку об инвалидности из Федерального бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) или справку от лечащего врача, где указано, что вам необходимо специальное питание. Полный перечень документов вы можете уточнить в районном центре социального обслуживания, центре социальной помощи семье и детям или центре поддержки семьи и детства.

Продовольственная помощь выдается через электронный социальный сертификат, который является электронным приложением социальной карты москвича. Он позволяет расплатиться в магазинах баллами, которые будут начислены на данную карту (номинальная стоимость одного сертификата 2000 баллов = 2000 рублей).

С помощью электронного сертификата семьи с детьми также могут приобретать любую детскую продукцию, кроме продуктов питания. Номинальная стоимость одного сертификата 2000 баллов = 2000 рублей. Есть определенный перечень магазинов, которые могут принять баллы для оплаты покупки: «Детский мир», «Кораблик», «Детки», «Дочки-сыночки», «Куб-маркет»).

Столичные семейные центры в период пандемии продолжают помогать своим подопечным. При этом услуги стали еще более безопасными и доступными. Теперь, чтобы получить необходимую помощь, нужно просто связаться со специалистом по телефону, а необходимые документы направить на почту. Семьи с детьми могут получить консультации юристов и специалистов по социальной работе, психологическую помощь. Кроме того, оказывается адресная социальная помощь Подробнее о том, как ее получить, рассказывает специалист по работе с семьей семейного центра «Палитра» Екатерина Шульгина.

В первую очередь я рекомендую обратиться с официальной письменной жалобой к начальнику отдела соцзащиты. В течение 30 дней ваше заявление обязаны рассмотреть и вынести решение, о котором вас оповестят также в письменном виде.
Иногда одной жалобы хватает для решения проблемы, но если вашу претензию проигнорировали или вы остались недовольны вынесенным решением, то вы вправе пожаловаться на соцзащиту в целом. Для этого вам необходимо обратиться с жалобой в Департамент социальной защиты. Очень важно, чтобы жалоба на соцзащиту была составлена правильно: в тексте заявления обязательно должна быть сделана пометка о том, что вы уже обращались к руководителю соцзащиты, который не пожелал вникать в курс дела и помогать.
Подать жалобу на бездействие соцзащиты вы можете не выходя из дома с компьютера на сайт http://www.dszn.ru
Если в течение 30 дней Департамент соцзащиты не ответит на ваше заявление, или ответит отказом-отпиской, смело обращайтесь с жалобой в прокуратуру по факту неправомерных действий или бездействия органа социальной защиты. Здесь уже дело не станут тормозить и рассмотрят его в установленный срок. В конечном итоге все те сотрудники, которые отказывались помогать и выполнять свою работу, понесут наказание, а Вы поверьте мне, получите всё, что Вам положено и будете получать далее в полном объёме.

Вам будет интересно ==>  Сколько получает мать одиночка ежемесячно 2023 за двойняшек

п. 2. Категории граждан, которым предоставляется адресная социальная помощь
дресная социальная помощь предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям с детьми, а также другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающимся в социальной поддержке, среднедушевой доход семей которых (доход одиноко проживающего гражданина) на дату обращения за оказанием адресной социальной помощи ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленной в городе Москве в расчете на душу населения, или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленной в городе Москве в расчете на душу населения.

В соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 24 марта 2009 года N 215-ПП «О порядке оказания в городе Москве адресной социальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации» Приложения № 3 ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ АДРЕСНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ГРАЖДАНАМ, НАХОДЯЩИМСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ
п.1. Общие положения.
Адресная социальная помощь предоставляется гражданам в виде:
— материальной (денежной) помощи;
— продовольственной помощи;
— вещевой помощи;
Оказание адресной социальной помощи производится в соответствии с индивидуальной нуждаемостью обратившегося, при этом факт оказания одного вида помощи не может являться основанием для отказа в оказании другого вида помощи.

Продуктовая и вещевая помощь выдается МАЛОИМУЩИМ, т.е. получающим пособие, если доходы меньше прожиточного минимума, а также семьям, доход которых меньше 1,5 прожиточных минимумов.
С 2023 продуктовая и вещевая помощь выдается в виде электронных сертификатов — баллов, начисляющихся на социальную карту Москвича. Продуктовая 1000 баллов на ребенка, вещевая 2000 на ребенка 1 раз в год независимо от количества детей. Заявление нужно подавать в ЦСО или ЦСПСИД по месту прописки. Материальную помощь также можно получить 1 раз в год, в МФЦ, при предоставлении чеков на приобретенные товары. Бытовую технику можно получить 1 раз в 3 года, заявление подается в ЦСО или ЦСПИД.
Баллы на технику
Телевизор
Диагональ не менее 32 дюймов (80 см), разрешение экрана не менее 720 HD Ready, формат экрана не менее 16:9, разрешение не менее 1366х768, контрастность не менее 1200:1
14000
2.
Холодильник
Класс энергопотребления А, общий объем не менее 250 л
19000
3.
Стиральная машина
Автомат, загрузка (фронтальная) не менее 5 кг, наличие не менее 15 программ, класс энергопотребления А,класс эффективности стирки А, отжим не менее 1000 об/мин
18000
4.
Ноутбук
Размер экрана не менее 16,5 дюймов процессор Е-2/Е-1/А4/Pentium, предустановленная операционная система
18000
5.
Газовая плита
Количество конфорок – 4, предназначена для работы на природном газе номинальным давлением 1274 и 1960 Па или на сжиженном газе номинальным давлением 2940 Па
10500
6.
Электрическая плита
Плита должна иметь электрическую варочную панель и электрическую духовку, количество конфорок — 4
10500
7.
Пылесос
Для сухой уборки, объем пылесборника не менее 2л, мощность не менее 2000 Вт
4000
8.
Микроволновая печь
Объем не менее 15 л, мощность не менее 700 Вт
4000
9.
Электрический чайник
Объем не менее 1,7 л, мощность не менее 2000Вт
1400.
телефон горячей линии по баллам.
+74955395555

Покупку можно оплатить баллами полностью либо с доплатой из собственных денежных средств (если имеющейся суммы баллов не хватает). Если стоимость покупки меньше суммы записанных на карту баллов, остаток можно будет потратить при совершении последующих покупок в течение всего срока действия сертификата.

Адреса продуктовых магазинов и специализированных торговых точек, реализующих технические средства реабилитации инвалидов, указаны в специальном разделе сайта мэра Москвы https://www.mos.ru/dszn/experiment-to-provide-the-tsr/.

Как использовать сертификат?

Один из видов государственной помощи, на который могут рассчитывать нуждающиеся жители Москвы, — предоставление социального сертификата. Это электронный купон, который записывается на социальную карту. Он дает определенное количество баллов, которыми можно расплачиваться при совершении покупок в некоторых магазинах столицы. 1 балл эквивалентен 1 рублю, но обналичить записанную на карту сумму нельзя – можно только потратить при безналичном расчете за товар.

Если Получатель социальной помощи находится на обслуживании в отделениях социального и социально-медицинского обслуживания на дому, социального патронажа центра социального обслуживания, заведующий отделением должен написать заявление или служебную записку на имя руководителя ЦСО и также приложить к нему вышеизложенные документы.

Что нужно сделать , чтобы получить электронный социальный сертификат?

Получатели социальной помощи, находящиеся в трудной жизненной ситуации и имеющие социальную карту москвича, могут бесплатно, в виде социальной помощи, получить в компании ТехноПром (ПОСТАВЩИКЕ) холодильник, стиральную машину или цветной телевизор. Для обращения к ПОСТАВЩИКУ за помощью необходимо получить электронный социальный сертификат. Электронный сертификат – это приложение к социальной карте москвича. На сертификат зачисляются условные баллы, соответствующие денежному эквиваленту. Департамент социальной защиты населения города Москвы определяет технические характеристики товара и стоимость электронного сертификата, в которую входит доставка и установка.

Что будет дальше?

В течение месяца после подачи заявления вопрос о предоставлении помощи будет рассматриваться комиссией ЦСО, затем будет сформирован реестр получателей помощи. Реестр будет передан в УЗСН города Москвы, а оттуда – в ГУП «Московский социальный регистр». Затем обобщенные сведения будут переданы в Департамент информационных технологий города Москвы, где электронный социальный сертификат будет активирован, и на него будут зачислены условные баллы.

  1. Продуктовый социальный сертификат — заменяет стандартные продуктовые наборы. Граждане,имеющие право на социальную поддержку, могут сами решать, какие именно продукты питания (исключая табак и алкоголь) им приобрести.
  2. Социальный сертификат на товары длительного пользования — позволяет ветеранам ВеликойОтечественной войны, одиноким пенсионерам, москвичам с инвалидностью и семьям с детьми,находящимся в трудной жизненной ситуации, приобрести необходимую бытовую технику иэлектронику. В рамках стандартного перечня предусмотрено девять видов товаров: телевизоры,холодильники, стиральные машины, ноутбуки, газовые плиты, электрические плиты, пылесосы,электрические чайники, микроволновые печи. Обладатель социального сертификата может выбратьнужный товар и купить его в магазине, участвующем в программе.
  3. Социальный сертификат на детские товары — выдается семьям с детьми, находящимся в труднойжизненной ситуации. Уточнить, что можно купить с помощью сертификата, вы можете в центре социального обслуживания. Сертификаты принимают в сети «Детский Мир», некоторыхмагазинах «Кораблик» и других.
Вам будет интересно ==>  Закон украины о выслуге медиков

  • действующая карта москвича;
  • паспорт;
  • пенсионное удостоверение;
  • справка об инвалидности (если имеется);
  • трудовая книжка (если гражданин не работает);
  • удостоверение, подтверждающее льготный статус; документ, подтверждающий, что вы нуждаетесь в социальной поддержке. Например, справку обинвалидности из Федерального бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) или справку от лечащеговрача, где указано, что вам необходимо специальное питание…
  • СНИЛС (страховое пенсионное свидетельство);
  • для работающих справка с места работы о размере заработной платы за последние 12 месяцев по форме 2НДФЛ;
  • Свидетельство о смерти или свидетельство, о расторжении брака (если имеется).
  • Если в доме своя бухгалтерия (ТСЖ) то необходим единый жилищный документ (ЕЖД)
  • Справки ГУИС, а также справки о доходах из районного ОПФР и управления социальной защиты населения района, в случае согласия заявителя, специалисты Центра запрашивают самостоятельно
  • При отсутствии такого согласия указанные справки граждане предоставляют самостоятельно.

Для определения среднедушевого дохода при предоставлении социальных услуг в составе семьи учитываются: супруги, родители и несовершеннолетние дети. Если среднедушевой доход обратившегося гражданина на день подачи заявления выше полуторного размера прожиточного минимума на душу населения, и документально не подтверждены факты понесенных затрат, социальные услуги в виде электронного продовольственного сертификата не предоставляются.

– Продуктовый социальный сертификат используется для оплаты стандартного продуктового набора. Граждане, имеющие право на социальную поддержку, могут сами решать, какие именно продукты питания им приобрести (исключается из этого списка табак, корм для домашних животным, алкоголь и бытовая химия).
– Социальный сертификат на товары длительного пользования позволяет ветеранам Великой Отечественной войны, одиноким пенсионерам, москвичам с инвалидностью и семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, приобретать необходимую бытовую технику и электронику. В рамках стандартного перечня предусмотрено девять видов товаров: телевизоры, холодильники, стиральные машины, ноутбуки, газовые плиты, электрические плиты, пылесосы, электрические чайники, микроволновые печи. Обладатель социального сертификата может выбрать нужный товар и купить его в магазине, участвующем в программе.

2. Кто может получить социальный сертификат ?

После того, как сертификат запишут на вашу карту москвича, вы сможете расплачиваться им в магазинах, участвующих в программе. Социальный сертификат принимают в магазинах общего пользования (Перекресток и Пятерочка).

4. Как получить социальный сертификат?

– действующую карту москвича;
– паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
– документ, подтверждающий, что вы нуждаетесь в социальной поддержке. Например, справку об инвалидности из Федерального бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) или справку от лечащего врача, где указано, что вам необходимо специальное питание. Полный перечень документов вы можете уточнить в районном центре социального обслуживания.

Социальный сертификат — это электронный купон на определенное количество баллов. Использовать их можно только с помощью социальной карты москвича при наличии определенного разрешения от Фонда социального страхования российской федерации.

Что такое социальный сертификат?

Правительство Москвы постепенно расширяет сферу адресной помощи гражданам, нуждающимся в этом. Электронный социальный сертификат — одна из разновидностей такой помощи. В статье рассмотрим, что он собой представляет и кому положен, действующие разновидности соцсертификата, а также как его получить.

Кому положен?

  • действующая соцкарта жителя Москвы;
  • удостоверение личности заявителя;
  • бумаги, подтверждающие принадлежность гражданина к определенной льготной категории (медицинские справки об инвалидности, удостоверение ветерана ВОВ или пенсионера, свидетельство о многодетности и т.д.);
  • справки, подтверждающие доход за последние 12 месяцев;
  • СНИЛС заявителя;
  • трудовая книжка и справки о получении пособия по безработице (для лиц, не имеющих постоянного места работы).

Правительство Москвы постепенно расширяет сферу адресной помощи гражданам, нуждающимся в этом. Электронный социальный сертификат — одна из разновидностей такой помощи. В статье рассмотрим, что он собой представляет и кому положен, действующие разновидности соцсертификата, а также как его получить.

Главный вопрос, который беспокоит москвичей, имеющий права на адресную соцпомощь — где ее получить? Для оформления социального сертификата на товары длительного пользования, детские товары и на продукты питания, гражданам нужно выполнить определенный алгоритм действий:

Какие сертификаты бывают?

Круг лиц, имеющих право на подобную помощь от Правительства Москвы, а также ее размер (количество баллов), товарное направление и срок действия соцсертификата, определяется коллегиальным способом при обращении граждан в отделения соцобеспечения по месту жительства.

3) Бесплатные обеды. Эта соц. услуга так же оформляется в ТЦСО. Суть такова, что вы можете 3 раза в неделю приезжать и бесплатно обедать в центре соц. защиты населения. Там уже на месте решают, требуются ли вам эта услуга или нет, т.к. желающих всегда много. Обычно этой услугой тока пенсионеры пользуются. Если вы зайдёте на сайт вашего районного ТЦСО, то наверняка найдёте подобные фотки за столом.

Вам будет интересно ==>  Отпуск чернобыльцам по внутреннему совместительству

В этой части я расскажу о таких интересных социальных услугах, как:
1) Единовременная денежная выплата. Если своими словами объяснять, то это денежная компенсация от государства за потраченные вами деньги на определённые покупки. Как правило, раз в год, люди, у которых трудное финансовое положение (обычно это пенсионеры, малоимущие, многодетные и т.п.) могут попросить у государства частично компенсировать им затраты на покупки, которые необходимы в быту. Это покупки разного толка, например: мобильный телефон, мебель, ноутбук, телик и даже установка кондиционера! Сюда же входят и газификация жилья, дорогостоящие мед. услуги, разные счётчики учёта и даже, как ни странно, помощь, если вас ограбили! Более подробный перечень вы можете почитать тут

2) Баллы для оплаты покупок. Если вы держатель социальной карты москвича, то в теории вы имеете право получить на эту карту, раз в год, баллы в размере 2000 и потратить их для оплаты продуктов в таких магазинах, как: «Карусель», «Перекрёсток», «Дикси», «Пятёрочка». Данные баллы нужно будет израсходовать за месяц. Эта соц. услуга оформляется тока в ТЦСО (центр соц. обслуживания населения), они есть в каждом районе. Этой услугой так же воспользовалась моя мама. Эту услугу может оформить тока лично заявитель, представитель не сможет этого сделать. Вы заполняете заявление на месте. Далее вы ждёте, вам дадут номер телефона, что бы вы могли звонить и узнавать пришли ли баллы. Моей маме пришли баллы на карту через 3 недели, которые она потратила на оплату продуктов (продукты типа сигарет, алкоголя и т.п. эти баллы не оплачивают) + ими можно расплатиться тока в определённых магазинах. Название таких магазинов уточняйте заранее.

В то же время, исключается нецелевое использование выделенных средств, поскольку потратить баллы можно лишь на продукты. Однако использование карты не является обязательным – если человек по каким-либо причинам не хочет воспользоваться этим предложением, он по-прежнему может получить продукты питания в натуральном виде.

Кому выдают социальный сертификат

На сегодняшний день это магазины сети Х5 Retail Group: «Пятерочка», «Карусель» и «Перекресток», а также сеть «Дикси». Таким образом, обладатели сертификатов не привязаны к конкретной точке выдачи продуктов, поскольку данные сети относятся к категории магазинов «у дома».

Как воспользоваться баллами

Однако практика показывает несовершенство подобных схем. Предоставление продуктов не всегда отвечает потребностям конкретной семьи, а проверить целевое расходование выделенных средств бывает затруднительно. Поэтому уже несколько лет обсуждается возможность перечисления определенной суммы на специальные карты с ограниченной возможностью их использования.

3) Бесплатные обеды. Эта соц. услуга так же оформляется в ТЦСО. Суть такова, что вы можете 3 раза в неделю приезжать и бесплатно обедать в центре соц. защиты населения. Там уже на месте решают, требуются ли вам эта услуга или нет, т.к. желающих всегда много. Обычно этой услугой тока пенсионеры пользуются. Если вы зайдёте на сайт вашего районного ТЦСО, то наверняка найдёте подобные фотки за столом.

2) Баллы для оплаты покупок. Если вы держатель социальной карты москвича, то в теории вы имеете право получить на эту карту, раз в год, баллы в размере 2000 и потратить их для оплаты продуктов в таких магазинах, как: «Карусель», «Перекрёсток», «Дикси», «Пятёрочка». Данные баллы нужно будет израсходовать за месяц. Эта соц. услуга оформляется тока в ТЦСО (центр соц. обслуживания населения), они есть в каждом районе. Этой услугой так же воспользовалась моя мама. Эту услугу может оформить тока лично заявитель, представитель не сможет этого сделать. Вы заполняете заявление на месте. Далее вы ждёте, вам дадут номер телефона, что бы вы могли звонить и узнавать пришли ли баллы. Моей маме пришли баллы на карту через 3 недели, которые она потратила на оплату продуктов (продукты типа сигарет, алкоголя и т.п. эти баллы не оплачивают) + ими можно расплатиться тока в определённых магазинах. Название таких магазинов уточняйте заранее.

В этой части я расскажу о таких интересных социальных услугах, как:
1) Единовременная денежная выплата. Если своими словами объяснять, то это денежная компенсация от государства за потраченные вами деньги на определённые покупки. Как правило, раз в год, люди, у которых трудное финансовое положение (обычно это пенсионеры, малоимущие, многодетные и т.п.) могут попросить у государства частично компенсировать им затраты на покупки, которые необходимы в быту. Это покупки разного толка, например: мобильный телефон, мебель, ноутбук, телик и даже установка кондиционера! Сюда же входят и газификация жилья, дорогостоящие мед. услуги, разные счётчики учёта и даже, как ни странно, помощь, если вас ограбили! Более подробный перечень вы можете почитать тут

Многие москвичи пользуются социальными картами, и у них есть возможность получить дополнительные средства на покупки в магазинах, участвующих в социальной программе. Обналичить зачисленные балловые средства нельзя, но ими можно расплатиться в московских магазинах.

Опыт Москвы

Могут оформить электронный социальный сертификат все, кто попал в трудную жизненную ситуацию и имеет потребность в финансовой поддержке от государства. Это могут быть пенсионеры, инвалиды, ветераны, да и семьи с детьми, у которых низкий уровень достатка.

В оформлении и получении сертификата могут отказать в таких случаях:

Всю информацию об адресной социальной помощи и сертификате можно узнать на официальных сайтах или информационных стендах в помещениях госучреждений Москвы — например, в центрах соцзащиты, центрах поддержки семьи и детства и др.

Ссылка на основную публикацию