Почему не работает социальная карта подмосковья в московском метро

«С 1 августа пенсионеры без льготного статуса (вышедшие на пенсию по возрасту), ветераны труда и ветераны военной службы, зарегистрированные за пределами Москвы, не смогут воспользоваться своими социальными картами для бесплатного прохода в Московский метрополитен. В программное обеспечение автоматических контрольно-пропускных пунктов на входах в метро будут внесены программные изменения, которые не позволят осуществить вход по «Социальной карте жителя Московской области», – отмечается в сообщении метрополитена.

Брынцалов уточнил, что льготники, чей доход ниже прожиточного минимума, имеют право на компенсации проезда в учреждения государственной системы здравоохранения по направлению лечащего врача в размере фактической стоимости проезда – в год от 400 рублей (на консультацию к врачу) и до 6 тысяч рублей (на лечение).

По словам председателя Мособлдумы Игоря Брынцалова, все виды льгот внутри области сохраняются. «Льготы на транспорте города Москвы – автобусах, трамваях, троллейбусах, монорельсовой дороге, метро – будут ограничены. Мы оплачиваем проезд только незащищенным слоям граждан», – заявил он.

Еще случай – участница войны приехала в Москву из Пушкино на концерт к внуку. Битый час пыталась объяснить водителю московского автобуса, что не знает, почему не работает ее соцкарта, предоставила все документы. Тот только отмахнулся: не проходит карта – платите. Пришлось заплатить за проезд.

Позвонила жительница Воскресенска – ветеран труда и инвалид по общему заболеванию. Она за несколько месяцев купила билеты в театр, готовилась к этому дню основательно, даже купила платье. Однако на станции «Выхино» пройти в метро по своей социальной карте не смогла. Сотрудники метрополитена хоть и знали про то, что для федеральных льготников Подмосковья бесплатный проезд в Москве сохранен, посмотрели все имеющиеся у женщины документы, но пропустить ее отказались. Конечно, настроение было испорчено.

– При проезде в автобусе, троллейбусе, трамвае или метро пассажир обязан зарегистрировать свою поездку, то есть отметить на валидаторе проездной билет. Если при посадке в транспортное средство социальная карта пассажира по каким-либо причинам не срабатывает, ему нужно обратиться в один из пунктов по продаже билетов ГУП «Мосгортранс» или ГУП «Московский метрополитен». При предъявлении данной карты, а также документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготу, кассир выдаст пассажиру бесплатный посадочный талон на три дня. После этого пассажиру необходимо обратиться в пункты оформления и выдачи социальных карт по месту своего жительства для определения причины неисправности, – сообщает пресс-служба ГУП «Мосгортранс».

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими особенностями системы.

Почему не работает социальная карта?

Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей карты, найдите 4 цифры, указанные через знак «/» на обратной стороне, рядом с фотографией. Первые две цифры обозначают месяц, вторые – год окончания действия. Подать заявление о перевыпуске желательно в течение последнего месяца перед плановой блокировкой.

Что делать, если карта неисправна?

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

  • Онлайн. Это быстрый и доступный вариант. Пополнение проводится через портал Госуслуги. Для проведения операции потребуется иметь личный кабинет на сайте.
  • Терминалы или приложение для смартфонов. Перевести средства можно через банковские терминала или приложения на мобильном телефоне.

Как активировать СКМ?

СКМ для подземного транспорта стоит 380 рублей. В эту стоимость входит месячное передвижение на метро. Чтобы пользоваться наземными видами общественного транспорта, необходимо заплатить 250 рублей. Студенты и школьники приобретают карту на 3 месяца. Ее стоимость — 1140 рублей. Стоимость может ежегодно изменяться. Актуальные расценки представлены на сайте Московского Метрополитена.

Вам будет интересно ==>  Сколько квадратов положено для молодой семьи

Ответы на популярные вопросы

  • Срок действия социальной карты истек. Проверить актуальность СКМ можно на кассе или на аппаратах, которые имеются в Метрополитене Москвы.
  • Если срок карты действителен, но сам пластик не срабатывает, работники метро должны пропустить гражданина. Неисправная работа может быть обусловлена механическим повреждением СКМ.

Как сообщил Сергей Собянин в своем блоге 29 декабря, социальные карты разблокируют москвичам, которые сделают прививку от коронавируса. Пожилые граждане, люди с хроническими заболеваниями и совершеннолетние студенты смогут снова пользоваться транспортными льготами через 14 дней после получения второго компонента вакцины.

В связи с ростом заболеваемости во вторую волну коронавируса власти Москвы решили заблокировать социальные карты (карты москвича) для бесплатного либо льготного проезда в общественном транспорте отдельным категориям граждан.

Кому заблокировали проездной

Если гражданам из групп риска, которые должны соблюдать домашний режим, необходимо обратиться за медицинской помощью, например, поехать в поликлинику или пройти плановые процедуры лечения ( курсы диализа, химиотерапии и другие виды лечения по неотложным показаниям) , то карта будет разблокирована на определенную дату записи к врачу в течение всего дня, сообщается в блоге мэра Москвы.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области — в соответствии с законодательством Российской Федерации

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в соответствии с законодательством Российской Федерации

Физические лица, имеющие место жительства в Московской области на территории обслуживания МФЦ и обладающие правом на получение мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области или муниципального образования Московской области.

Также, москвичи смогут воспользоваться своими социальными картами для неотложных поездок к врачу, сообщается на сайте мэра Москвы Сергея Собянина. Условием для возвращения бесплатного проезда для льготников станет запись на прием к нужному специалисту. «Если речь идет о прохождении сеансов диализа, курсов химиотерапии и других видах лечения по неотложным показаниям, то в течение дня записи к врачу социальная карта будет разблокирована», — объявил Сергей Собянин. Мэр напомнил, что пожилые люди являются основной группой риска с точки зрения заболевания коронавирусом. По данным московских властей, в начале пандемии пациенты 65+ составляли около 20% пациентов коронавирусных стационаров, а в сентябре-октябре их доля вплотную приблизилась к 50%.

— Такой достаточно любопытный вопрос есть – некоторым людям показалось, что сотрудников бюджетной сферы уход на удалёнку не коснулся. Что вы вот попросили предпринимателей об этом, а как раз к работникам бюджетной сферы, к ним как бы никто не обращался. Это так? Сколько сотрудников правительства Москвы, кстати, вы перевели на дистанционку?

— Я отвечаю на все вопросы, которые вы мне задаёте. Более того, перед каждым ограничением и принятием решения всегда стараемся подробно рассказать и причины, и те меры, которые раскрываем. И рассказываем о тех мерах, которые собираемся предпринимать. Так будем дальше действовать.

С 9 октября приостановлен льготный и бесплатный проезд на общественном транспорте для школьников, москвичей старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями. Однако, блокировка карт для проезда стала крайне неприятным сюрпризом и для многодетных родителей. Проезд на работу с пересадками, транспорт до детского сада, – полная оплата дороги наносит ощутимый удар по бюджету для таких семей.

ГУП «Мосгортранс» в курсе сложившейся ситуации, в результате которой в список заблокированных карт попали также социальные карты многодетных родителей столицы. Об этом сообщил представитель пресс-службы Мосгортранс.

«Звонили на Горячую линию по Covid-19, ходили в МФЦ, там сказали звонить в Департамент транспорта, уже звонили туда», – возмущается сложившейся ситуацией Ольга Комиссарова, куратор РОО «Объединение многодетных семей города Москвы» в ЦАО.

«Звонили на Горячую линию по Covid-19, ходили в МФЦ, там сказали звонить в Департамент транспорта, уже звонили туда», – возмущается сложившейся ситуацией Ольга Комиссарова, куратор РОО «Объединение многодетных семей города Москвы» в ЦАО.

Вам будет интересно ==>  Указ губернатора алтайского края о присвоении звания ветеран труда январь 2023

С 9 октября приостановлен льготный и бесплатный проезд на общественном транспорте для школьников, москвичей старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями. Однако, блокировка карт для проезда стала крайне неприятным сюрпризом и для многодетных родителей. Проезд на работу с пересадками, транспорт до детского сада, – полная оплата дороги наносит ощутимый удар по бюджету для таких семей.

ГУП «Мосгортранс» в курсе сложившейся ситуации, в результате которой в список заблокированных карт попали также социальные карты многодетных родителей столицы. Об этом сообщил представитель пресс-службы Мосгортранс.

Социальные карты жителей старше 65 лет заблокированы для проезда на общественном транспорте в связи с эпидемической обстановкой в Московской области. Пенсионеры поинтересовались, когда их разблокируют. Министр социального развития Подмосковья Ирина Фаевская рассказала, когда ждать активации карт.

«Как только ситуация с коронавирусной инфекцией на нашей территории стабилизируется, наверное, будет принято решение о разблокировке этих карт. И мы с удовольствием это сделаем для того, чтобы наши пожилые люди вели активный образ жизни», — пояснила Ирина Фаевская.

25 марта стало известно, что пожилые люди старше 65 лет, студенты колледжей и вузов, а также те, кто страдает хроническими заболеваниями, не могут проехать бесплатно в общественном транспорте. Власти ограничили эту льготу из-за пандемии.

При этом чиновник заверил, департамент труда и соцзащиты каждую неделю в режиме видеоконференции проводит заседания с общественными организациями, и «если кому-то нужно, мы запрашиваем информацию, и никто не блокирует, если нужно компенсировать». В частности, по словам Стружка, две недели назад он запросил информацию по Ассоциации детей-инвалидов. «И они мне дали информацию что для того, чтобы нужно разблокировать, необходимо несколько сотен тысяч рублей, – заявил он. – Мы не стали просить коллег снимать блокировку. Мы просто оказали эту помощь тем людям, которым необходимо доехать до места реабилитации и так далее».

Мэрия Москвы не намерена компенсировать пенсионерам средства, потраченные ими для проезда к поликлиникам и больницам из-за заблокированных социальных карт. Такой вывод можно сделать из ответа главы столичного департамента труда и социальной защиты населения Евгения Стружака на вопрос депутатов Московской городской думы.

16.11.2023

«В качестве одной из антиковидных мер правительством Москвы была принята блокировка социальных карт нуждающихся москвичей, – пояснил Ступин. – Она очень больно ударила по людям, поскольку были заблокированы соцкарты в основном малоимущих людей, и они не смогли ездить за оказанием плановой медицинской помощи, и по каким-то вопросам, которые было необходимо решать, в том числе, и во время коронавирусной инфекции. Вопрос: планируется ли компенсация москвичам, которым были заблокированы социальные карты для проезда для получения плановой медицинской помощи, а также по иным неотложным нуждам».

СКМ для подземного транспорта стоит 380 рублей. В эту стоимость входит месячное передвижение на метро. Чтобы пользоваться наземными видами общественного транспорта, необходимо заплатить 250 рублей. Студенты и школьники приобретают карту на 3 месяца. Ее стоимость — 1140 рублей. Стоимость может ежегодно изменяться. Актуальные расценки представлены на сайте Московского Метрополитена.

Ответы на популярные вопросы

Владельцы СКМ имеют право использовать пластик не только в подземном, но и наземном транспорте. Льготники могут сразу же пользоваться социальными привилегиями после приобретения карты. Школьникам и студентам потребуется оплатить льготный проездной на указанный период, после этого они смогут пользоваться общественным транспортом со скидкой в 50 % (кроме летнего периода). Оплатить проездной можно в кассах Мосгортранса, в терминалах Элекснет, которые работают круглосуточно. Найти их можно в любых районах столицы. Оплата социальной карты также возможна в Московском банке. Деньги вносятся сразу за 1 или 3 месяца.

Каким образом по карте ездить в общественном транспорте?

  • Школьники, студенты. Льготы действуют для подземного и наземного транспорта. В период обучения школьникам и студентам предоставляется скидка на проезд в размере 50 %.
  • Льготникам, у которых имеется документация, подтверждающая право на социальные привилегии.
  • Федеральные льготники, ветераны.
  • Работники уполномоченных органов (УФМС, МВД).

В соответствии с действующими нормами данного субъекта Российской Федерации, льготы на проезд пенсионеров в Москве просто так не предоставляются. Нужно, чтобы лицо пенсионного возраста относилось к одной из следующих категорий:

Вам будет интересно ==>  Пособия и льготы матерям одиночкам во владимире

Льгота распространяется не только на самого пенсионера, но и на одного сопровождающего его лица. Обратный билет на электричку будет действительным до окончания следующего дня, но он может действовать и дольше, если перевозчик решит продлить его в связи с приобретением перед выходным днем.

Льготы пенсионерам в Московской области в 2023 году

Данная льгота распространяется на виды транспортных средств, такие как троллейбус, трамвай, автобус, подземный вид транспорта. Также существует возможность бесплатного передвижения для жителей области, бесплатным, является проезд между областями и до города, на городских поездах и областных электричках. Действия не распространяются на социальные такси и на маршрутные такси. Изобразим данную информацию схематически.

— Да, конечно. На сегодняшний день на удалёнке находится миллион 200 тысяч москвичей. Это 10% вообще от жителей Москвы. Конечно это значительная часть. И что очень важно, мы видим, что наибольшее заражение происходит именно в сегменте офисов. Ну, вот представьте себе, в Сити – огромные опен-офисы, площадки, на которых находится по 50-70 человек. И там не редкость, когда целыми этажами люди заболевают. Когда в офисе половина работников, то, естественно, что там можно соблюсти социальную дистанцию, меньше контактов, меньше плотности, меньше заражения. И конечно это влияет и на потоки в метро, где сегодня количество пассажиров снизилось по сравнению с прошлым годом почти на 40%. И там стало более разряженная обстановка, меньше контактов между людьми. И конечно всё это влияет на ситуацию очень хорошо, в позитивном плане влияет – с одной стороны. А с другой стороны предприятия же продолжают работать, Люди продолжают работать на удалёнке.

— Такой достаточно любопытный вопрос есть – некоторым людям показалось, что сотрудников бюджетной сферы уход на удалёнку не коснулся. Что вы вот попросили предпринимателей об этом, а как раз к работникам бюджетной сферы, к ним как бы никто не обращался. Это так? Сколько сотрудников правительства Москвы, кстати, вы перевели на дистанционку?

— Елена, у нас нет необходимости блокировать в целом социальные карты, льготы и так далее. В этом нет никакого смысла. Мы же приняли решение о том, что граждане из группы риска – это пожилые люди, хронически больные – должны находиться дома, но, тем не менее, они имеют возможность пойти в магазин, в аптеку, погулять возле дома. Мы же это не ограничиваем. Но мы и не должны какую-то там льготную историю делать по проезду в транспорте. Это означает, что человек начинает далеко от дома уезжать, контактировать с большим количеством людей и рисковать собой. Поэтому мы закрыли временно социальные карты в метро, в общественном транспорте. Всё остальное, все остальные приложения должны работать.

Мэрия Москвы не намерена компенсировать пенсионерам средства, потраченные ими для проезда к поликлиникам и больницам из-за заблокированных социальных карт. Такой вывод можно сделать из ответа главы столичного департамента труда и социальной защиты населения Евгения Стружака на вопрос депутатов Московской городской думы.

16.11.2023

Глава департамента труда и соцзащиты в ответ заявил, что «блокировка карты больно бьет, но еще больнее бьет смерть людей от ковида». По его словам, эпидемиологическая ситуация в городе очень серьезная. «Никто из моих коллег и из коллег, которые в думе работают, не желал бы вообще этих всех блокировок. Я еще раз подчеркиваю, это вынужденная мера, направленная как раз на заботу о тех людях, которые 65+ и льготные категории», – заявил Стружак.

Новости , Кратко , Популярное , Интервью

Стружак также уточнил, что, если депутата Ступина беспокоит проблема блокировки карт, то ему следует по каждому конкретному случаю обращаться напрямую в департамент. Кроме того, для обеспечения всем необходимым москвичей, вынужденных соблюдать домашний режим, в столице работает колл-центр. «Семь тысяч человек ежедневно выходят на линию, чтобы принести продукты, товары первой необходимости, лекарственные средства», – заявил он.

Ссылка на основную публикацию